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Usuários relatam problemas com tela do Galaxy S20 FE

Galaxy S20 FE

A tela do Galaxy S20 FE está apresentando alguns problemas, relatos são feitos pelos usuários que já possuem o telefone.

O novo Galaxy S20 FE é uma alternativa para os modelos tops de linha da fabricante, ele é bem interessante em muitos sentidos.

Agora algumas pessoas estão relatando que estão com alguns problemas na tela do aparelho, que não responde como deveria.

Galaxy S20 FE tem problemas na tela de toque

O novo Galaxy S20 FE já está disponível em algumas regiões do mundo, mas nem todos os consumidores estão recebendo uma boa experiência.

Galaxy S20 FE

Alguns usuários começaram a reclamar de problemas na tela de toque do aparelho, o que atrapalha o uso do telefone ao longo do dia.

Entre as maiores reclamações temos toques fantasmas, a tela do Galaxy S20 FE realiza toques que não existem, que não foram feitos pelos usuários, isso é um grande problema, já que atrapalha totalmente o uso em diversas situações.

Os toques fantasmas acontecem a qualquer momento, até mesmo quando o telefone está bloqueado, mostrando que o problema é maior do que o esperado, a solução para alguns é reiniciar o aparelho.

Outros usuários relatam que a tela não responde ao toque, exigindo que eles realizem a ação várias vezes para conseguir cumprir a ação pretendida.

Galaxy S20 FE

Os usuários afetados pelo problema afirmam que a tela não responde ao toque, falam que as vezes o toque é reconhecido como um movimento de arrastar, e que os movimentos de arrastar o dedo sobre a tela, as vezes é reconhecido como toque único.

Galaxy S20 FE chega com versão 5G equipada com o Snapdragon 865 e versão 4G com o Exynos 990, mas ambos os modelos possuem os mesmos problemas, isso se deve pelas duas versões contarem com a mesma tela e praticamente os mesmos recursos.

A Samsung no momento não se pronunciou sobre o caso, então não sabemos se os problemas estão acontecendo por causa de problemas no software, que pode ser resolvido com uma atualização ou se é o hardware, ou seja, a própria tela que tem algum problema e que precisará ser trocada.

Resumo

O Galaxy S20 FE independente do modelo, está apresentando problemas na tela de toque, o que afeta a usabilidade do telefone para os usuários afetados.

Lembrando que os Galaxy Note 20, Galaxy Tab S7 e Galaxy S10 Lite apresentam problemas com tela verde, então a vida da Samsung não está muito boa quando o assunto é tela.

Via: Reddit e fórumSamsung

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