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Atualização mais recente para Galaxy Watch 4 não liga o relógio

Galaxy Watch 4 Classic

A mais recente atualização do sistema para o Galaxy Watch 4 não liga o relógio inteligente depois de ser instalada, algo que não deveria acontecer.

Os relógios inteligentes da Galaxy Watch 4 são recentes e estrearam com o Wear OS 3, que é a união do Tizen OS e o Wear OS.

Mas em sua mais recente atualização do sistema, o aparelho apresentou um problema bem grave, não ligando mais depois da instalação.

Galaxy Watch 4 não liga depois da instalação da atualização mais recente

Usuários do Galaxy Watch 4 estão relatando que a atualização mais recente para o relógio inteligente está causando problemas.

Galaxy Watch 4

Depois que a atualização fica disponível, os usuários começam a fazer o download e instalação da novidade, mas por algum motivo muito estranho, o relógio não liga mais.

Os dois modelos são afetados pelo problema, ou seja, o Galaxy Watch 4 e o Galaxy Watch 4 Classic não ligam depois de instalar a atualização problemática do sistema.

Usuários afetados falam que não fazem nada, apenas apertam para iniciar a atualização do sistema e que quando o relógio inteligente precisa reiniciar para finalizar a instalação, eles se mantem desligados e não ligam mais.

Alguns usuários relatam que os seus relógios inteligentes ainda ligam depois de instalar a atualização, mas que se o acessório for desligado ou reiniciado, ele permanece desligado.

Galaxy Watch 4 e Galaxy Watch 4 Classic

A Samsung diz está ciente do caso, e se pronunciou sobre o assunto, confira:

“Estamos cientes de que um número limitado de modelos da série Galaxy Watch 4 não estão ligados após uma atualização recente de software (VI3). Interrompemos a atualização e lançaremos um novo software em breve.”

A empresa então está confirmando o relato dos usuários, afirma que a versão problemática conta com o final VI3, e que no momento, ela já foi removida dos servidores, para que usuários não consigam instalar a versão e ter problemas.

Por fim, a Samsung ainda confirma que já está trabalhando em uma nova atualização que será liberada em breve.

Fonte: 9to5google

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