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Google TV não carrega a tela inicial corretamente para alguns usuários

Google TV

Google TV está com problema e não está carregando corretamente a tela inicial, alguns usuários estão sendo afetados no momento.

Falha aconteceu em diversos aparelhos, para alguns, ele foi corrigido para outros, o problema ainda persiste.

Quem é afetado não consegue visualizar as recomendações e outros itens que normalmente surgem quando o dispositivo é ligado.

Conteúdo não carrega

Muitas pessoas estão reclamando que Google TV parou de carregar o conteúdo na tela inicial, função que é importante para muitos.

Google TV conteúdo não carregando na tela inicial

Ao ligarem os televisores ou TV box com o sistema, muitos estão recebendo uma mensagem que aconteceu uma falha ao carregar o conteúdo, e mesmo apertando em “tentar novamente”, o problema persiste.

Com a falha afetando muitas pessoas, elas foram ao fórum da empresa para reclamar e saber o que poderiam fazer para corrigir.

Alguns falaram que a limpeza de cache é algo que poderia ajudar, e para alguns, essa foi a solução, para outros, não trouxe mudanças.

Google TV logo

Mas as reclamações aumentaram tanto, que um dos moderadores entrou em ação, e além do cache, recomendou liberar espaço no aparelho, o que permite ter armazenamento interno livre para baixar o que precisar, inclusive as recomendações.

Mais tarde, o mesmo moderador revelou que o servidor da empresa estava passando por um problema que interrompeu alguns serviços, e que o Google estaria resolvendo em breve.

Um dia mais tarde, foi confirmado que a falha foi encontrada e que foi corrigida, então deveria estar tudo funcionando como esperado.

Google TV

Como foi explicado, o erro foi diretamente no servidor da empresa, então em teoria não é necessário fazer nada para tudo voltar a funcionar.

Para alguns, a falha ao que parece, ainda não foi corrigida por completo, não permitindo o carregamento de conteúdos de alguns aplicativos instalados.

Para esses usuários, a limpeza de cache e a liberar o armazenamento interno pode ser a solução para que o Google TV volte a carregar a tela inicial novamente.

Fonte: Support Google e Support Google

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