Usuários estão relatando que ao utilizar créditos, a loja Google Play Store apresenta problemas, não permitindo finalizar a compra com o saldo.
Ao que parece, o problema está afetando alguns poucos usuários, mas as reclamações estão aumentando aos poucos.
Isso significa que algumas pessoas não passam por esse problema, mas outros, são afetados diretamente, não sendo possível utilizar créditos para realizar a compra.
Não é possível concluir a compra
Muitas pessoas estão reclamando que a loja Google Play Store não está aprovando as compras que são realizadas com saldo, que são os créditos que os usuários ganham ou colocam.
Ao tentar realizar a compra, as pessoas afetadas recebem uma mensagem informando que aconteceu um erro inesperado, que é para tentar novamente mais tarde, além disso, é apresentado o código de erro [OR-DFGT-02].
O mais curioso, é que o problema afeta apenas as compras que utilizam o saldo como pagamento ou parte do pagamento, se o usuário afetado utilizar apenas o cartão de crédito, a compra é realizada sem falhas.
As primeiras reclamações sobre esse problema surgiram no começo do mês de setembro, mas usuários ainda reclamam que ainda não existe uma correção.
Tentando resolver, alguns usuários revelaram que tiveram que retirar a conta do Google do aparelho, reiniciar e depois adicionar novamente.
Para outros usuários, a solução é ir utilizando o cartão de crédito e guardar o saldo para uma compra futura, quando o recurso de compra estiver funcionando corretamente.
O Google não revelou se está trabalhando em uma correção, mas como é algo importante, a empresa possivelmente deve estar de olho na falha e deve eliminar o problema em breve.
O que é saldo (créditos)?
Para quem não sabe, a loja Google Play Store conta com cartão de presente, eles permitem que você adicione saldo (créditos) diretamente na sua conta, não precisando ter um cartão de crédito para realizar a compra de aplicativos, jogos e itens em geral.
Mas o grande destaque, é que você pode ganhar créditos e fazer comprar de graça na loja do Android, mas é preciso receber e responder algumas pesquisas no Rewards do Google.
Se quer ganhar saldo, siga nossas dicas para receber mais pesquisas e créditos no Google Opinion Rewards.
Fonte: 9to5google