Samsung revelou o que motivou a trazer 7 anos de atualizações garantidas para alguns dos seus dispositivos.
São muitos anos de suporte, sendo um dos maiores para o sistema Android, permitindo o uso dos aparelhos por vários anos.
Mas a empresa se preparou para aumentar o tempo de atualizações garantidas, além de realizar pesquisas para estimar quantos anos os usuários ficam com o mesmo aparelho.
Mais valor e melhor experiência para o usuário
Ao ser entrevistado, Nicholas Porter, vice-presidente da Samsung, respondeu algumas perguntas interessantes sobre o maior tempo de suporte.
Ele começa falando que ao estender o suporte de software, a empresa está agregando mais valor ao telefone, que irá durar mais tempo graças aos sistemas mais atuais.
Samsung fez muitas pesquisas para saber o tempo que seus consumidores estão utilizando os aparelhos, o resultado é que as pessoas possuem a tendencia atual de manter seus telefones por mais tempo.
Para a fabricante, o suporte estendido faz sentido, já que as pessoas poderão utilizar os dispositivos por mais tempo, além disso, Samsung disponibiliza muitas peças para que os usuários possam comprar e fazer a troca.
Por outro lado, o vice-presidente ainda afirma, que mesmo que se as pessoas não se importarem com esse suporte adicional, ainda terão fluidez e segurança por anos, o que irá gerar uma melhor experiência para o usuário final.
Samsung oferece até 8 anos de atualizações
Os tops de linha Galaxy S24 estrearam os 7 anos de atualizações garantidas, o que vale para o sistema e para os patches de segurança.
Já nos aparelhos dedicados para empresas, temos o Galaxy Xcover 7 (7 anos garantidos) e Galaxy Tab Active 5 que vai receber 8 anos de atualizações.
É esperado que os próximos Galaxy Z Flip 6 e Galaxy Z Fold 6 cheguem com o total de 7 anos se suporte no software.
Para os telefones intermediário/medianos da linha Galaxy A, eles estão recebendo 5 anos de atualizações de segurança e 4 anos de atualizações do Android, algo parecido com os tops de linha de 2023 e anteriores.
7 anos é a mesma quantidade que o Google oferece para os Pixel 8, além disso, a Google também detalhou os motivos de trazer mais tempo de suporte para seus telefones.
Fonte: GSM Arena