Dual Messenger e WhatsApp possuem alguns problemas, mas Samsung revela que lançará correção para o problema em breve.
O WhatsApp é um dos aplicativos que mais são utilizados no Dual Messenger nos aparelhos da Samsung, o que permite ter duas contas funcionando ao mesmo tempo, algo muito importantes para usuários com dois chips.
Mas nem tudo está funcionando como deveria entre os dois recursos, mas fabricante promete trazer correção para o problema.
WhatsApp apresenta problemas com uso do Dual Messenger na linha Galaxy da Samsung
Para quem ainda não conhece, o Dual Messenger é um recurso encontrado nos aparelhos da linha Galaxy, ele permite duplicar aplicativos como Facebook, WhatsApp, Messenger, Snapchat e outros, assim permitindo utilizar duas contas de forma simples no mesmo aparelho.
Agora os usuários estão relatando problemas quando o Dual Messenger está ativado com o WhatsApp, o app de comunicação não funciona como deveria.
Usuários relatam que quando o recurso Dual Messenger da Samsung está ativado, o WhatsApp não consegue enviar e nem abrir arquivos, o que acaba atrapalhando uso da aplicação.
Curiosamente, o WhatsApp irá funcionar corretamente quando o recurso de duplicar aplicativos da Samsung está desligado, indicando que o problema está na aplicação da fabricante.
A Samsung ao saber dos relatos, investigou para saber o que estava acontecendo, ela descobriu que realmente o problema está em seu recurso Dual Messenger.
A fabricante diz que está trabalhando em uma correção para o problema, mas não deu uma data exata da liberação.
Para os usuários que estão enfrentando problemas para enviar ou abrir os itens que estão recebendo, a solução temporária é utilizar um gerenciador de arquivos, o que irá permitir selecionar a opção compartilhar para enviar arquivos para o WhatsApp e também permitirá conferir os itens recentes que recebeu pelo aplicativo de mensagens.
Se você está sendo afetado por esse problema, terá que esperar uma nova atualização para trazer a correção ou utilizar um gerenciador de arquivo até que tudo volte a funcionar normalmente.
Via: Sammobile
Eu estava com este problema no Dualmessager e a solução foi utilizar o WhatsApp numa conta e o WhatsApp Buseness na outra. Daí todos recursos funcionando normalmente.
Que bom Ricardo, espero que sua dica ajude quem estiver passando por esse problema.
Obrigado pela visita.
Gostaria de saber se existe o dual messenger para o WhatsBusiness. Não consegui achar esse recurso,
Enio, para saber os aplicativos compatíveis com o Dual Messenger é bem simples, instale os apps que você precisa, vá em configurações, Recursos Avançados, Dual Messenger, essa tela irá mostrar todos os aplciativos que você tem instalado e que pode ser duplicado.
Mas para te ajudar, o Whatsapp Business não é compatível no momento com o recurso Dual Messenger.