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Usuários reclamam de problemas de toque na tela nos aparelhos da Xiaomi

Redmi Note 9 5G

Usuários estão reclamando de problemas de toque na tela em diversos aparelhos da Xiaomi, algo que afeta negativamente a experiência de uso.

Tudo indica que o problema pode ser a versão MIUI 12.5, que trouxe melhorias, mas aparentemente esse bug chegou junto.

Com o problema acontecendo várias vezes, muitas pessoas começaram a relatar a falha na tela de toque.

Aparelhos da Xiaomi apresentam problemas na tela de toque

Cerca de dois meses atrás começaram a reclamação sobre problemas na tela de toque de diversos aparelhos da fabricante.

Xiaomi Mi 11
Xiaomi Mi 11

Curiosamente, aparelhos da Xiaomi e Redmi são afetados, principalmente os mais recentes, que estão recebendo as atualizações mais atuais.

Ao que tudo indica, são as novas atualizações que podem ter começado a apresentar esse problema na tela de toque.

Os usuários afetados dizem que sem motivos aparente, a tela de toque não reconhece os toques, algumas vezes ela irá reconhecer novamente, mas logo depois volta a apresentar o problema.

Muitos aparelhos estão sendo afetados por esse bug, os mais citados são os:

  • Xiaomi Mi 11
  • Xiaomi Mi 10 Ultra
  • Xiaomi Mi 11 Lite
  • Xiaomi Mi 10T Pro
  • Redmi Note 10 Pro
  • Redmi Note 9S.
Redmi Note 9s
Redmi Note 9s

Mas muitos outros estão sendo afetados por esse mesmo problema, que faz com que a tela não reconheça o toque do usuário.

Tudo indica que a maior causadora do problema pode ser a MIUI 12.5, que traz um novo thread dedicado para gestos, que pode ter algum problema no recurso de reconhecimento.

No momento, não existe uma maneira de comprovar realmente se a MIUI 12.5 é a culpada ou se outro item que está afetando o sistema e ocasionando o problema.

Em todo caso, os usuários tentaram até fazer uma restauração de fábrica, mas o problema sempre volta.

Para diminuir o problema, o melhor a se fazer é desligar e ligar o aparelho novamente (reiniciar), ele irá funcionar corretamente por um tempo, mas no fim, o bug de toque na tela volta a aparecer.

Xiaomi já está ciente do problema

Xiaomi Mi Logo

Depois de muitas reclamações de pessoas que estão sendo afetadas pelo problema de toque, a fabricante entrou em ação.

Isso significa que a fabricante já está ciente do problema, que está trabalhando em uma correção para resolver esse bug.

A fabricante deixa claro que a atualização com a correção para os problemas no toque da tela será liberada para todos os dispositivos estão que sofrendo com essa falha, mas ainda sem uma data para o lançamento dessa correção.

Via: XDA

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